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Psicologia · registro no CRP

O AtendeBem para psicólogos

O módulo privativo do psicólogo está no ar, e a decisão mais importante dele é onde o texto da sessão para: o relato fica fechado, e só um resumo à parte alcança a equipe e os documentos. Em volta disso continua o que sustenta um consultório de atendimento recorrente, que é agenda, teleconsulta que nasce do agendamento e portal para o paciente resolver o administrativo sozinho.

A rotina de quem atende em psicologia

Quatro coisas que acontecem neste consultório e não acontecem no consultório do lado. É contra elas que vale medir qualquer sistema, inclusive o nosso.

  1. O paciente volta na semana que vem, e na outra

    O atendimento é uma série, não um episódio. Quinta às 17h por seis meses é o padrão, e uma agenda que trata cada encontro como um evento isolado obriga a recepção a remarcar a mesma pessoa quarenta vezes.

  2. O que se escreve é o registro mais sensível que existe

    A evolução de uma sessão não é um exame nem uma prescrição. Quem pode abrir aquele texto, e o registro de quem o abriu, deixam de ser detalhe de configuração e viram a primeira pergunta que o profissional faz ao fornecedor.

  3. O trabalho tem objetivo declarado e revisão

    O acompanhamento é conduzido contra objetivos combinados, revisados de tempos em tempos. Sem isso registrado em algum lugar, a revisão vira memória, e memória de seis meses de sessões não é registro.

  4. Boa parte do atendimento é a distância

    Consulta por vídeo deixou de ser exceção nesta profissão. Link de reunião reaproveitado entre pacientes diferentes, colado num aplicativo genérico, é o arranjo mais comum e o mais frágil.

O que já está no ar e você usa hoje

A base que a plataforma já dava a este consultório antes do módulo próprio existir. Cada item leva para a página que o descreve em detalhe, e nada aqui depende do módulo de psicologia.

  • Telemedicina

    A sala de vídeo nasce do agendamento e é individual por consulta, em vez de um link avulso reaproveitado, e o consentimento para o atendimento a distância fica arquivado.

  • Prontuário eletrônico

    Perfis de acesso por papel e trilha de auditoria por registro: a recepção vê agenda e cadastro, não a evolução, e a clínica consulta quem abriu qual prontuário e quando.

  • Agenda

    Horário bloqueado que se repete toda semana e duração configurada por profissional, que é o formato de quem atende a mesma pessoa no mesmo horário por meses.

  • Meu Prontuário

    O paciente controla, pelo portal, o consentimento de acesso de cada profissional ao prontuário dele, concedendo e revogando sem passar pela recepção.

  • WhatsApp

    Confirmação de presença pelo canal que o paciente já usa, com qualquer assunto clínico passando para uma pessoa em vez de ser respondido por automação.

O módulo de psicologia, que é o que um prontuário genérico não faz

Tudo abaixo está em produção e tem tela. Cada frase descreve algo que você abre e usa, e não uma intenção: item sem tela não entra nesta lista.

  • Registro de sessão com dois campos separados: o que aconteceu fica fechado, e um resumo à parte é o que a equipe e os documentos enxergam
  • Sessão assinada não é reescrita. A correção entra como adendo apontando para a original, e quem garante isso é o banco, não a tela
  • Plano terapêutico com abordagem declarada, objetivos com indicador e prazo, evolução registrada por objetivo e revisões datadas
  • Escalas aplicadas ao paciente com escore, subescala e faixa calculados pelo sistema, e espaço para a clínica cadastrar a escala que ela tem direito de usar
  • Painel de frequência e de faltas dentro da própria aba de sessões, tratando a falta como sinal clínico e não como buraco na agenda

Onde o AtendeBem para

O que ele não faz, e por quê. Se um destes pontos é o seu caso mais caro, é melhor você descobrir agora do que no segundo mês de uso.

  • O receituário de medicamento não abre para o psicólogo, e isso não é uma configuração que alguém possa ligar: a lista de quem prescreve é positiva no código e tem dois nomes, médico e dentista. Atestado no âmbito da profissão, sim.
  • As escalas que vêm prontas são três, e todas genéricas: termômetro de humor, sofrimento subjetivo e um molde em branco. Nenhum teste psicológico de uso restrito é distribuído junto, e correção automática de instrumento restrito não é o que este módulo faz.
  • Editar uma sessão já lançada, registrar o adendo pela tela ou alterar um plano terapêutico são coisas que o servidor aceita e que ainda não têm botão. Hoje se cria; ainda não se corrige pela interface.

Começar agora custa o quê

O plano de psicologia, com o valor e as condições lidos do mesmo catálogo que a página de preços e planos publica. O que você vê aqui é o que a fatura cobra.

Plano
Psicologia
Mensalidade
R$ 129,00/mês · até 3 profissionais
Para experimentar
14 dias de teste, sem cartão de crédito

Para comparar o AtendeBem com outro fornecedor, a lista de perguntas está em comparar sistemas de gestão clínica.

Perguntas de quem atende em psicologia

Quem consegue ler a evolução que eu escrevo de uma sessão?

Só quem tem papel assistencial e vínculo com aquele paciente. A recepção enxerga agenda e cadastro, e não a evolução clínica. Toda abertura de prontuário fica registrada numa trilha de auditoria que a própria clínica consulta, então a pergunta "quem abriu isto e quando" tem resposta verificável em vez de resposta de confiança. Pelo portal, o próprio paciente concede e revoga o acesso de cada profissional ao prontuário dele.

O sistema abre receituário para psicólogo?

Não, e é de propósito. A lista de papéis que prescrevem medicamento é positiva e tem dois nomes: médico e dentista. Papel que não está escrito nela não prescreve, e um papel novo criado amanhã entra sem prescrever por padrão. Atestado é outra coisa, e o psicólogo emite no âmbito da própria profissão.

Já dá para atender por vídeo pelo AtendeBem?

Já. A sala é criada a partir do agendamento e é individual por consulta, com sala de espera e teste de câmera e microfone. O paciente entra pelo navegador, sem instalar aplicativo, e o consentimento para a modalidade a distância é colhido e arquivado. O registro da sessão sai no módulo de psicologia, na mesma sequência de trabalho.

Experimentar com a sua própria rotina

O cadastro é o mesmo para todas as verticais, e o módulo de psicologia aparece nele desde o primeiro dia. Você exporta a sua base a qualquer momento, sem chamado e sem taxa, e o que você registrar durante o teste continua valendo depois.

Experimentar o AtendeBem com a sua clínica
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